سیاست حریم خصوصی

۱. چه اطلاعاتی را دریافت می‌کنیم؟

ما صرفاً اطلاعات ضروری برای مدیریت پرونده آموزشی و ارتباطات وبیناری را جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات هویتی و ثبت‌نام: نام، نام خانوادگی، شماره تماس همراه (جهت احراز هویت پیامکی و ارسال لینک کلاس).
• اطلاعات آموزشی: نمرات تعیین سطح آنلاین، سوابق تکالیف رایتینگ، بازخوردهای تحلیلی مدرسین و حضور و غیاب کلاس‌های زنده.
• اطلاعات پرداخت: کد پیگیری بانکی زرین‌پال و وضعیت فاکتور (اطلاعات کارت بانکی در درگاه شاپرک پردازش شده و نزد ما ذخیره نمی‌گردد).

۲. موارد استفاده از داده‌ها

• ارائه لینک ورود به اتاق جلسات آنلاین در اسکای‌روم / بیگ‌بلو‌باتن / گوگل میت در داشبورد زبان‌آموز.
• ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی زمان برگزاری کلاس، صدور فاکتور و آماده شدن فیدبک تصحیح رایتینگ.
• بررسی پیشرفت مهارت‌های چهارگانه زبان‌آموز در طول جلسات آموزش مجازی.

۳. امنیت و حفاظت فنی

• ارتباطات سایت تحت پروتکل امن SSL/TLS رمزنگاری شده است.
• دسترسی به مدارک و تکالیف رایتینگ صرفاً برای زبان‌آموز و استاد مربوطه امکان‌پذیر است.
• رمزهای عبور با روش‌های هشینگ پیشرفته در دیتابیس ASP.NET Core Identity نگهداری می‌شوند.

۴. حقوق زبان‌آموزان

• زبان‌آموز در هر زمان حق دسترسی به تاریخچه فاکتورها، دوره‌ها و فایل‌های تصحیح رایتینگ خود را در داشبورد دارد.
• در صورت نیاز به ویرایش مشخصات فردی یا شماره همراه، زبان‌آموز می‌تواند از طریق پنل کاربری یا ارتباط با پشتیبانی اقدام نماید.

۵. ارتباط با واحد پشتیبانی و حریم خصوصی

در صورت وجود هرگونه پرسش درباره حریم خصوصی و امنیت اطلاعات:

• ایمیل پشتیبانی: info@khalilnasabielts.com
• تلفن پیگیری اداری: ۰۴۱-۳۶۶۶۳۹۴۴ (شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷)
• دفتر امور اداری و مکاتبات: تبریز، میدان فهمیده، بالاتر از لاله پارک، نبش فرشته ۳