قوانین و مقررات
لطفاً پیش از ثبت‌نام و استفاده از خدمات آموزش مجازی خانه آیلتس خلیل نسب، این ضوابط را به دقت مطالعه فرمایید. حضور در کلاس‌ها و استفاده از خدمات به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
توجه مهم: کلیه دوره‌ها و خدمات آموزشی خانه آیلتس خلیل نسب ۱۰۰٪ مجازی، تعاملی و آنلاین (Live) بوده و هیچ‌گونه کلاس یا مراجعه حضوری برگزار نمی‌گردد. این آیین‌نامه جهت حفظ استاندارد آموزشی، صیانت از حقوق زبان‌آموزان و اساتید و تضمین نظم جلسات تدوین شده است.
۱. ضوابط ثبت‌نام و پذیرش دوره‌ها
- ورود و ثبت‌نام در دوره‌ها و کلاس‌های اصلی است تا یکدستی علمی و بازدهی جلسات تضمین گردد. مشروط به تعیین سطح آنلاین
- ارائه مشخصات واقعی و شماره تلفن همراه معتبر جهت دریافت لینک کلاس و اطلاع‌رسانی‌ها الزامی است.
- ظرفیت هر کلاس آنلاین محدود بوده و اولویت با زبان‌آموزانی است که پس از تعیین سطح، فرآیند ثبت‌نام را نهایی کرده باشند.
۲. شهریه، پرداخت و استرداد وجه
- تسویه حساب شهریه به صورت آنلاین و پیش از شروع دوره الزامی است.
- در صورت انصراف تا ۸۰٪ مبلغ شهریه مسترد می‌گردد. ۷۲ ساعت قبل از تشکیل اولین جلسه کلاس،
- پس از برگزاری اولین جلسه، به دلیل رزرو ظرفیت اختصاصی، استرداد شهریه امکان‌پذیر نخواهد بود.
پیشنهاد: پیش از نهایی‌سازی انتخاب کلاس، در آزمون تعیین سطح سریع و رایگان سایت شرکت کنید تا مناسب‌ترین پلن آموزشی به شما پیشنهاد شود.
۳. حضور در کلاس‌های آنلاین زنده و انضباط آموزشی
- کلاس‌های زنده در بستر استاندارد وبیناری (اسکای‌روم، بیگ‌بلو‌باتن یا گوگل میت) تشکیل می‌شوند و لینک ورود پیش از جلسه در داشبورد زبان‌آموز قرار می‌گیرد.
- حضور به‌موقع در کلاس مجازی ضروری است؛ تأخیر بیش از ۱۵ دقیقه در ورود به اتاق جلسه غیبت غیرموجه تلقی می‌شود.
- به همراه داشتن تجهیزات صوتی مناسب (هدست/میکروفون سالم) و اینترنت پایدار برای شرکت در مکالمات کلاسی الزامی است.
- ضبط تصویری یا صوتی محیط کلاس بدون مجوز مدرس و مدیریت مرکز اکیداً ممنوع است.
- در صورت بروز اختلال فنی سراسری در بستر کلاس، جلسه جبرانی با هماهنگی مدرس برگزار خواهد شد.
۴. شرایط سرویس تصحیح رایتینگ
- زبان‌آموزان موظفند تکالیف رایتینگ را صرفاً از طریق پنل کاربری و با فرمت مجاز ارسال نمایند.
- بررسی و تصحیح رایتینگ بر مبنای معیارهای چهارگانه استاندارد آیلتس (TR/TA, CC, LR, GRA) طی مهلت اعلام‌شده (معمولاً ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری) انجام و نتیجه در پنل ثبت می‌شود.
- سهمیه تصحیح رایتینگ بسته‌ها دارای بازه زمانی انقضا بوده و پس از اتمام تاریخ اعتبار منقضی می‌گردد.
۵. مالکیت معنوی محتوای آموزشی
- تمامی جزوات، فایل‌های مکمل، آزمون‌ها و فرم‌های تحلیلی متعلق به خانه آیلتس خلیل نسب است.
- هرگونه بازنشر، فروش، انتشار عمومی در فضای مجازی یا واگذاری حساب کاربری به غیر، پیگرد حقوقی دارد.
۶. رفتار حرفه‌ای و احترام متقابل
- رعایت ادب، احترام متقابل و شأن محیط آموزشی میان اساتید و زبان‌آموزان در طول جلسات زنده الزامی است.
- هرگونه رفتار نامناسب در چت کلاس، قطع نابجای صحبت همکلاسی‌ها یا اختلال در روند تدریس موجب تذکر و در صورت تکرار، محرومیت از ادامه دوره خواهد شد.
آخرین به‌روزرسانی: پاییز ۱۴۰۵ — کلیه حقوق محفوظ است.