توجه: آیلتس خلیل نسب یک آموزشگاه کاملاً مجازی و آنلاین است و تمامی خدمات، کلاس‌ها و پشتیبانی به صورت غیرحضوری ارائه می‌شود. این قوانین برای حفظ کیفیت آموزشی، رعایت حقوق مدرسین و زبان‌آموزان تدوین شده است. در صورت هرگونه تخلف، آموزشگاه حق لغو دسترسی یا اخراج زبان‌آموز را بدون بازگشت وجه خواهد داشت.

ثبت‌نام و شرایط عمومی

  • ثبت‌نام در دوره‌ها به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.
  • ارائه اطلاعات صحیح و کامل در فرم ثبت‌نام الزامی است. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، مسئولیت با زبان‌آموز است.
  • ثبت‌نام برای افراد زیر ۱۵ سال تنها با رضایت کتبی والدین یا سرپرست قانونی امکان‌پذیر است (به صورت آنلاین و از طریق ایمیل).
  • حداکثر ظرفیت هر کلاس توسط آموزشگاه تعیین می‌شود و اولویت با افرادی است که زودتر ثبت‌نام کنند.

شهریه و پرداخت

  • شهریه هر دوره در صفحه معرفی دوره درج شده و ممکن است بر اساس شرایط و تخفیف‌ها تغییر کند.
  • پرداخت شهریه به صورت کامل و پیش از شروع دوره الزامی است، مگر در مواردی که توافق دیگری صورت گرفته باشد.
  • در صورت انصراف پیش از شروع دوره، تا ۷۲ ساعت قبل از اولین جلسه، ۸۰٪ شهریه بازگشت داده می‌شود.
  • پس از شروع دوره، وجه پرداختی به هیچ عنوان بازگشت داده نمی‌شود.
  • تخفیف‌های اعمال‌شده بر اساس شرایط خاص (دانشجویی، گروهی و ...) قابل جمع با سایر تخفیف‌ها نیست.

توصیه: پیش از ثبت‌نام نهایی، سطح خود را در آزمون تعیین سطح رایگان بسنجید تا از انتخاب دوره مناسب مطمئن شوید.

شرکت در کلاس آنلاین و نظم آموزشی

  • ورود به‌موقع به کلاس‌های آنلاین ضروری است. تأخیر بیش از ۱۰ دقیقه به منزله غیبت در آن جلسه محسوب می‌شود.
  • غیبت بیش از ۳ جلسه متوالی بدون اطلاع قبلی، منجر به حذف از کلاس و لغو دسترسی می‌شود.
  • ضبط تصویری یا صوتی کلاس‌ها بدون اجازه کتبی مدرس و آموزشگاه ممنوع است.
  • شرکت در بحث‌های کلاسی، انجام تکالیف آنلاین و تمرین‌های عملی بخشی از ارزیابی نهایی هستند.
  • در صورت بروز مشکل فنی در سمت آموزشگاه، جلسه جبرانی آنلاین برگزار خواهد شد.

رفتار حرفه‌ای و احترام متقابل

  • رعایت احترام متقابل میان زبان‌آموزان، مدرسین و کارکنان آموزشگاه در تمامی محیط‌های ارتباطی (کلاس، گروه‌های پیام‌رسان، ایمیل و ...) الزامی است.
  • استفاده از الفاظ نامناسب، توهین، تمسخر یا هرگونه رفتار مغایر با شئونات آموزشی به شدت ممنوع بوده و منجر به اخراج فوری می‌شود.
  • ارسال پیام‌های تبلیغاتی، سیاسی یا غیرمرتبط با آموزش در گروه‌های کلاسی ممنوع است.
  • تبادل اطلاعات شخصی (شماره تماس، آدرس و ...) میان زبان‌آموزان بدون رضایت طرفین ممنوع می‌باشد.

مالکیت معنوی و محتوای آموزشی

  • تمامی محتواهای آموزشی (جزوه، ویدئو، فایل صوتی، تمرین‌ها و ...) متعلق به آموزشگاه آیلتس خلیل نسب است.
  • هرگونه کپی‌برداری، انتشار، فروش یا اشتراک‌گذاری محتوای آموزشی با دیگران، بدون اجازه کتبی، ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
  • دسترسی به محتوای آنلاین دوره فقط برای زبان‌آموز ثبت‌نام‌شده فعال است و قابل انتقال به شخص دیگر نیست.
  • استفاده از محتوای آموزشی تنها برای مصارف شخصی زبان‌آموز مجاز است.

حریم خصوصی و داده‌های شخصی

  • اطلاعات شخصی زبان‌آموزان نزد آموزشگاه محفوظ است و بدون رضایت آن‌ها در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.
  • آموزشگاه ممکن است از اطلاعات تماس برای اطلاع‌رسانی دوره‌ها، تخفیف‌ها و اخبار آموزشی استفاده کند.
  • زبان‌آموز می‌تواند در هر زمان درخواست حذف اطلاعات خود را از سیستم ارسال کند.
  • استفاده از اطلاعات سایر زبان‌آموزان برای هرگونه فعالیت خارج از چارچوب آموزشی ممنوع است.

ارزیابی، مدرک و گواهی‌نامه

  • شرکت در آزمون‌های میان‌دوره و پایان‌دوره آنلاین برای دریافت مدرک الزامی است.
  • نمره قبولی در هر دوره حداقل ۶۰ از ۱۰۰ در نظر گرفته شده است.
  • در صورت عدم قبولی، زبان‌آموز می‌تواند با پرداخت هزینه مجدد در آزمون جبرانی شرکت کند.
  • مدرک صادرشده تنها پس از تسویه کامل شهریه و تأیید حضور منظم در کلاس‌ها صادر می‌شود.

تخلفات و پیامدهای آن

  • هرگونه تقلب در آزمون‌ها، جعل مدرک یا ارائه اطلاعات نادرست، منجر به لغو عضویت و محرومیت دائم از خدمات می‌شود.
  • در صورت تخلف، آموزشگاه حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.
  • در مواردی که تخلف منجر به خسارت مالی یا اعتباری به آموزشگاه شود، متخلف موظف به جبران خسارت است.
  • تصمیم نهایی در مورد نوع و شدت تخلف و پیامدهای آن بر عهده مدیریت آموزشگاه است.

تغییرات در قوانین

  • آموزشگاه حق ویرایش، حذف یا اضافه کردن به این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.
  • تغییرات اعمال‌شده از زمان انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا خواهند بود.
  • توصیه می‌شود زبان‌آموزان به صورت دوره‌ای این صفحه را مطالعه کنند تا از آخرین تغییرات مطلع شوند.
  • ادامه استفاده از خدمات پس از تغییر قوانین، به معنی پذیرش نسخه به‌روز شده است.
آخرین به‌روزرسانی: ۱ مهر ۱۴۰۳